Aiに取られない、個人もできる未来の仕事

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「AIに仕事が取られる」や「テクノロジーの進化で仕事は失っていく」このように未来の仕事に対して心配する人は少なくありません。インターネットが進んでいる今では、すでにこの傾向は見えています。人件費の削減のため、会社はマシンによるシステムを導入しています。今後は会社で雇用されるよりもっと大事なのは個人としてどのように職業を作り出していけるのかがポイントです。
この記事では個人ができる仕事に焦点を当て、AI人工知能がもたらす未来を読み取っていきます。

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AIに取られない未来の仕事

スーパーのレジや店の販売員のような単純な仕組みで作られた職業は失われると予測されています。Big-data Naviによると、一般事務員、 医療事務員、受付係、 学校事務員、 カメラ組立工、 銀行窓口係は失われます。

しかし、AIに取られにくい仕事もあります。
アートディレクター、アウトドアインストラクター、アナウンサー、 アロマセラピスト、 インテリアコーディネーター、 クラシック演奏家、 グラフィックデザイナーなど、感性が必要なクリエイティブ系の仕事は多いようです。

AI技術の核にあるのはビッグデータと機械学習です。つまり、情報から学び、それを使っていくのがAIです。しかし、人間には完成と発想があります。それは情報に元づくものではありません。その人の特徴です。

AI人工知能ービッグデータと機械学習Image

個人として生きるというのは、自分の才能を最大限に引き出します。社会の仕組みになるより、それを自由にすることで唯一無二の存在となることです。
これは「その人でなくてはいけない」職業です。機械や誰かに替えられるものではありません。

AIが人間の仕事を助ける分野
AIは今後職業を奪うこともあれば、人間の仕事を助けるAIだけの職業を作り出すことも可能です。

企業トレーナー

従業員のトレーニングや新人のオリエンテーションなどは今まで人事部の従業員で行われてきました。しかし、これからは人事部の従業員たちを支える役として自動化できる部分はAI機械が代行する可能性があります。その後、トレーニングのデータを会社とシェアして人材教育のために役立つことになります。

言語処理ができるAI会話技術は人間のコミュニケーションをよりスムーズにしていきます。これについて【対話型AIとは?AIたちの解説】をご参考に。

説明者

「説明者」は新しいシステムとその人間のマネージャーの間のギャップを埋めます。
たとえば、経営幹部は重大な決断をする時はわかりやすい情報が最も大事です。しかし、ほとんどの場合、財務表や経営情報の資料が複雑で判断しにくい物も多いです。その時、情報をいち早く処理できる「説明者」が役に立ちます。

AIによって生まれる新しい仕事15選

AIによって生まれる新しい仕事から15個を例としてリストします。

データ探偵
ゲノム・ポートフォリオ・ディレクター
散歩・会話の相手
倫理的な調達(ES)責任者
最高信用責任者(CTO)
サイバー都市アナリスト
人間と機械の協働責任者
人工知能(AI)事業開発責任者
BYO(個人所有機器活用)ITファシリテーター
エッジコンピューティング専門家
フィットネス・コミットメント・カウンセラー
デジタル仕立屋
AI支援医療技師
財務健全性コーチ
量子機械学習アナリスト

引用元:『What to do when machines do everything』 出版:コグニザント(Cognizant)

このリストからわかるのはAIの専門知識や経験の高い職業と、もっと人間サービスに特化した職業ー3番目、散歩・会話の相手が需要が高まることです。

散歩・会話の相手

これからの社会は機械の進化で人との交流を欲しがる人も増えてくると予想されています。「人とのコミュニテーション」が欲しいというニーズが高くなり、お金を払っても会話や散歩のパートナーの需要が出てきます。

これは個人でもっとも始まりやすい職業です。AIの知識は学習によって得られますが、人間レベルのサービスはその人の性格によるものです。相手に寄り添うようなサービス業です。

特に、高齢者の間には需要が高まるかもしれません。少子高齢社会の10年後や20年後は、働く年齢層と年金生活を送る年齢層のバランスが失われます。もし、社会システムはこのまま変わらなければ、働ける人は外で働き、高齢者は老人施設か、家にいることは多いはずです。

それで、孤独感が深めていく可能性が高いです。

AIに取られない未来の仕事高齢者Image

ハイテクはもちろん、人間の本質にかかわる職業も大事。

人と接するのは好きで、上手な人はこの職業には向いているかもしれないし、新しい視点でサービス業の定義を作り上げていけるかもしれません。
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まとめ

AIにより、未来は仕事の形は変わっていきます。もちろん、中には変わらないものもあれば、AIと人間がパートナーで仕事をする形もあります。しかし一番大事なのは何があるか何がなくなるかと、不安に感じるより、個人レベルで今から何ができるかを考えることです。
個の時代とテクノロジーが同時に進んでいる社会では、個人の感性とクリエイティブな素質がカギになってきます。AIから不安を感じるのではなく、AIを活用する立場で、個人の才能を開花させていくべきです。

英語で読み取るオンライン恋愛の事情【英語音声配信】

英語で読み取るオンライン恋愛の事情【英語音声配信】

オンライン恋愛は、近年急速な成長を遂げています。カジュアルな出会い、人生のパートナー、結婚など、さまざまな目的でパートナーを求めている人は増えています。

このブログ記事では、オンライン恋愛の背後にある心理を要約し、英語圏で人気のある3つの出会い系サイトをご紹介します。

Online dating has been seeing rapid growth in recent years, as more and more people go on the internet to seek partners for various purposes such as a casual encounter, a life partner or getting married.

In this blog article, I will summarize the psychology behind online dating and introduce you to 3 dating websites popular in English-speaking countries.

*This article is written in English and Japanese.
[adchord] *この記事は日本語と英語で書いています。

新しい出会い方 ーオンラインの出会い

一般的に、日本の女性ははじめてのデートでは、男性と連絡先の情報を交換するのは好ましくないです。そのため、最初の会議でのZOOMのようなビデオチャットが重要です。

The new way to meet

In general, Japanese women are reluctant to share contact information with a man during a new date. That is why video-chat during Zoom at the first meeting is important.

ZOOMを利用すれば、よりリラックスしながら、現実のものに近い会話ができます。自宅で行うことで安心できます。

Over Zoom, people can be more relaxed and have conversations close to those in reality. It makes one feel safe and secure by conducting meetings at home.

日本では、会議の開催や交流活動など、さまざまなマッチメイキングサービスが人気です。具体的なデータは入手できませんが、毎年何万人もの人がこれらのサービスを利用してパートナーを求めています。

Matchmaking services of various kinds are popular in Japan — setting up meetings or arranging activities for people to interact. Official data is not available, but at least tens of thousands of people use these services every year seeking a partner.

通常、以下のように行われます:

This is how it is usually conducted:

MCは、参加者が快適に感じるように会議を開催します。積極的に参加をしてくれるよう質問をします。

An MC organizes the meeting by making people feel comfortable. He or she asks a few questions to the attendees to encourage participation.

質問の例:1)家での時間の過ごし方を教えてください。2)理想の結婚生活は何ですか? 3)あなたの夢は何ですか?

複数の参加者がいる場合は、ブレークルームに分かれて会話を進めます。

Questions like 1) How have you been spending your time at home? 2) What is your ideal marriage life? 3) What are your dreams? 

If there are multiple participants, then they will be divided into different breakrooms to further the conversations.

英語で読み取るオンライン恋愛の事情【英語音声配信】Blog photo

オンライン恋愛の心理学

The psychology of online dating

恋愛の需要は人間が存在する限り、私たちの生存を可能にした基本的なニーズです。安全感を感じ、グループに属することは、単に体の関係を持つこと以上のことです。オンライン関係を求める人々は、さまざまな目的を持っています。

Dating is a basic human need that has enabled our survival as long as humans have existed. To feel safe and belong to a group is important, it is more than just having a physical connection. People who seek online relationships have various purposes. 

カジュアルな関係を持ちたい人、愛する人を見つけたい人、結婚したい人、家族を形成したい人。オンライン恋愛は、気になる人を特定するまでに数多くの人と接することを可能にしてくれます。より、効率よくしてくれます。

There are those who want to have a casual relationship, there are those who want to find someone to love and there are those who want to get married, to form a family. Dating online has provided a safe start and ample opportunities for people to go through a list of potential mates before they niche it down to a few.

インターネットは時間と空間を超越しているため、別の都市や外国に行きたい人は、オンライン出会い系サイトを通して、遠い場所にいる恋人を見つけます。

Since the internet transcends time and space, people who want to go to another city or another country also use online dating websites to find a potential mate far away from where they are.

一部の人は、長距離恋愛は良くないと主張しますが、パンデミック以来、人々はそれを克服するために様々な工夫をしています。これについてはこちらの記事を参考にしてください。

Although some argue that long-distance dating is not good for a relationship, however, ever since the pandemic, people are finding creative ways to overcome it. You can read it more here.

どこにいようと、強い恋愛関係が維持できれば、それこそ恋人とのきずなの強さを証明しているのではありませんか?

If you can be in love regardless of where you are, then, doesn’t it prove the strength of the relationship?

世界で最も人気のある出会い系サイト

The most popular dating sites in the world

1.Tinder-カジュアルな関係のためによく使われています。登録すれば近くにいる人が表示されます。その人たちと会話するためにプロフィルを右にスワイプすることが必要です。そうするとペアになり会話ができます。

Tinder is a dating website where people normally meet for casual relationships. A selection of people in your area will be displayed via the Tinder app.  If both individuals swipe right on each other’s picture, they will be paired up for conversations.

2.Hinge-カジュアルな関係を求めていない人のためにあるサイトです。安定した長期的なパートナーを求める人に向いています。

Hinge is a professional dating site and it draws a certain type of users who normally don’t search for one-night stands. This app focuses on offering a place for individuals seeking long-term commitments.

 

3.POF-登録するときに基本情報と写真が必要です。そのあとは少し長い質問リストがあり、性格をテストするためです。その結果に基づいてペアリングします。
[adchord] POF-Basic details, as well as an image of the user, are required upon signing up. The platform then provides a long chemistry test to assess the personality of the user. The result is used to pair the users up.

まとめ

テクノロジーは、私たちの生活を改善しています。すでに多くの奇跡を生み出しているが、これからもより多くを生み出そうとしています。アプリを使えば孤独を感じることはなくなります。人々はお互いに簡単に会うことができるし、将来的に、そばにいなくても触れ合うことができると確信しています。

Technology is improving our lives in every possible way. It has created many miracles and it is still creating more. We no longer need to feel lonely because we can be connected through an app. People can meet each other easier and I am sure in the future, we can touch each other without being together.

人間の基本的なニーズである愛は決して変わりません。今まで多くの発明は愛の力で作られたし、これからもこのニーズはさらに良い創造物をもたらしてくれると信じています。

This basic human need-love will never change, in fact, it is the power underneath many inventions and I am sure in the future, it will lead us to better creations that enhance our human existence.

世界トップ10融資を受けたAIスタートアップ海外企業2020

世界トップ10融資を受けたAIスタートアップ海外企業

スタートアップは世界中のキーワードです。その中には人工知能、AI–は現在、最も破壊的なテクノロジーの1つであり、スタートアップが今後の成長を果たすのにもっともよい分野です。 AI技術は、ビッグデータ、コンピュータービジョン、自然言語処理など、多くの技術に分散しています。それらの技術はビジネス、製造業、または人々の生活に革新をもたらしています。

Aiスタートアップ企業ーグローバル

AIテクノロジーのスタートアップ企業は、世界中の複数の投資家から、特に米国と中国で注目を集めています。 AIの分野で非常に資金が豊富で最も有望な独立系スタートアップは、ほとんどが米国、または中国から集まっています。

この記事ではAIスタートアップでAI技術を商品にしている企業で、世界で最も融資を受けた10個の企業をリストアップしてます。それぞれのスタートアップは動画、画像、視覚データのパターンの認識、AIアルゴリズムのパフォーマンスの最適化、新しいテキストを生成したり、遺伝子データを分析したり、ロボットを作成する分野に属しています。
[adchord] 融資のデータは6月にCruchbaseによるものです。

AI startup infographic

この図はこちらの記事ー【AIの分野】を参考しています。(英語)

以下のリストにはすでに有名になっている企業があれば、特定な分野で活躍、あまり世間では知られていない企業もあります。

AIスタートアップ日本企業

近年破壊的イノベーション(Disruptive innovation)は世界中に注目されています。その中にはAIは代表的な技術です。すでにこのブログの中で示したように、世界中の大手が競い合い、投資社の融資も何十億単位(アメリカ$ドラー)で受けています。

日本の企業でも、アメリカのGAFAや中国のBATのように、新規技術による巨額の投資が可能なため、技術の開発や、組織の効率かのために新しい技術にチャレンジしています。新しい技術を持ち、高い融資ができる企業を「ユニコーン企業」だと呼ばれています。

この記事では、巨額の融資を受けている企業をトップ10ほどリストしています。その中にはアメリカと中国の企業は最も著しいですが、何かヒントがもらえればと存じます。

トップ10のAiスタートアップリストーグローバル

10. ThoughtSpot

市場:データ分析–総資金:7億4370万ドル

ThoughtSpotは、ビッグデータ分析を通じて運営されているビジネスインテリジェンス企業です。 AI分析プラットフォームを通して、eコマース(イーコマース)と小売、金融サービス、製造とロジスティクス、メディアと通信、公共部門、ヘルスケア、ライフサイエンスのリアルタイムビジネス分析データの調査、分析および共有を可能にします。

国:米国–本社:カリフォルニア州サニーベール–設立:2012年

サイト:thoughtspot.com

9. MiningLamp

市場:データ分析–総資金:7億8,660万ドル

MiningLampはビッグデータの会社です。安全性、スマートシティ、製造、金融、ビジネスインテリジェンス、マーケティングなど、さまざまな業界にAI製品とサービスプラットフォームを提供します。 MinigLampは特に、AIを通して、人間と機械のコラボレーションを促進し、デジタルトランスフォーメーションを加速するのに役立ちます。

国:中国–本社:北京–設立:2014年

サイト:mininglamp.com

8. Automation Anywhere

市場:ロボットプロセス自動化–総資金:8億4000万ドル

Automation Anywhereは、Robotic Process Automation –RPAを専門とするソフトウェアの会社です。クラウド自動化プラットフォームをAi、機械学習や分析と組み合わせ、ソフトウェアボットを導入し、顧客が反復タスクや手動タスク、その他のビジネスプロセスを自動化し生産性を高め、カスタマーエクスペリエンスと従業員の関与を向上させるのを支援します。

国:米国–本社:カリフォルニア州サンフランシスコ–設立:2003年

サイト:automationanywhere.com

7. Samsara

市場:モノのインターネット–総資金:9億3000万ドル

サムサラはモノのインターネット(IoT)を専門とする会社です。 Samsaraは、オープンプラットフォームに接続したクラウド、分析ツール、AIテクノロジーをベースにしています。車両テレマティクス、ドライバーの安全性、モバイルワークフロー、コンプライアンス、資産追跡、産業プロセス制御の麺で、さまざまなIoT製品を提供しています。

国:米国–本社:カリフォルニア州サンフランシスコ–設立:2015年

サイト:samsara.com

*車両テレマティクス(Vehicle telematics):テレマティクスは、ナビゲーション、安全性、セキュリティ、通信を、車のダッシュボードに収まる1つの便利なテクノロジーをさしています。

6. Zoox

市場:自動運転車–総資金:9億5500万ドル

Zooxは自動運転車を専門とする会社です。これは、ロボタクシー市場向けの新しい自動運転車の作成を目的としており、自動運転機能を備えた通常の車を使用するのではなく、自動運転に最適化したオリジナルの車両を作成します。

国:米国–本社:カリフォルニア州フォスターシティ–設立:2014年

サイト:zoox.com

5. Nuro

市場:自動運転車、ロボット工学–総資金:10億ドル

Nuroは、自動運転配送車両の開発を専門とする会社です。食品、買い物袋、その他の貨物などを輸送するために設計された電気自動運転配送車両を作っています。 Nuroは小売企業やレストランチェーンと提携して、より安全で、よりクリーンで、より安価な配達の機会を提供しています。

国:米国–本社:カリフォルニア州マウンテンビュー–設立:2016年

サイト:nuro.ai

4. OpenAI

市場:自然言語処理、研究–総資金:10億ドル

イーロンマスク主導で設立されたOpenAIは、非営利の人工知能研究会社として立ち上げられました。その旨趣は人類の存在に危険をもたらさないAIの開発および促進です。最近、新しい自然言語処理モデルへのアクセスを提供する商用APIをリリースしました。

国:米国–本社:カリフォルニア州サンフランシスコ–設立:2015年

サイト:openai.com

3. UiPath

市場:ロボットプロセス自動化–総資金:10億ドル

UiPathは、ロボットプロセスの自動化を専門とするソフトウェア会社です。プロセスの自動化とクラウドへの展開を可能にするプラットフォームを提供します。プロセスマイニングとロボットプロセス自動化の両方の世界的リーダーの1つであるUiPathを使用すると、AI、機械学習ツール、分析とともに、有人および無人のロボットまで適応されます。

国:米国–本社:ニューヨーク州ニューヨーク–設立:2005年

サイト:uipath.com

2. Megvii

Market: Internet of Things – Total funding: $1.4 Billion

市場:モノのインターネット–総資金:14億ドル

Megviiは、特にモノのインターネット–IoTに焦点を当てた画像認識およびディープラーニングテクノロジー企業です。特に公共部門にサービスを提供し、認証ソフトウェア、オープンソースのコンピュータービジョンプラットフォーム、Face ++のほか、パーソナルIoT、スマートシティIoT、サプライチェーンIoT向けのさまざまなソリューションを開発しています。

国:中国–本社:北京–設立:2011年

サイト:https://megvii.com/

1. SenseTime

市場:コンピュータービジョン、顔認識–総資金:33億ドル

SenseTimeは、特にコンピュータービジョンの分野で活動しているAIテクノロジー企業です。顔認識と生体認証、画像とビデオの処理、ロボットセンサー、金融サービス、セキュリティ、スマートシティ、文化と娯楽、教育、広告などのアプリケーションを使用した自動運転など、多数の製品とサービスを提供しています。

国:中国–本社:北京–設立:2014年

サイト:https://www.sensetime.jp/
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まとめ

スタートアップでAI技術を使った製品開発やソフトウェア開発は経済全体的な流れに対して、大きなポイントになりつつあることは間違いありません。特に物流やデータ処理などの分野では、既存のサービスや製品と連携することで、最先端の技術は多くの会社で生かすことになるでしょう。これは個人かしている社会にとって、大企業のサバイバル術となるかもしれません。

ロボット手術ー大門美知子とドクターXの世界【英語音声配信】

ロボット手術 大門美知子と ドクターXの世界Photo

ロボットと一緒に患者さんの手術をする、そのような場面はドラマ・ドクターXの世界ではいくつかの場面で出てきました。実際にロボットを操縦し、その場で手術するのがあれば、アメリカから遠隔操作で日本の患者さんを手術する場面もあります。

しかし、どれもスーパードクターの大門美知子に勝つことはできませんでした。外科医として訓練と経験を積んできた彼女はロボットよりずっと早く、ずっと正確に手術をしていました。

とはいえ、ロボット手術は医学界のトレンドになることは間違いありません。AI機能があるロボットは手術するたびに腕をあげていき、莫大なデータを積むことになります。人間は年をとると体がきかなくなるが、ロボットは衰えることなく、更に正確に手術をしていくだけです。

ドクターX 4
画像はTV Asahiのサイトより

ロボット手術とは

[adchord] ロボット手術は、米国および欧州の病院によって様々な治療に使用されるようになっています。

最も広く使われている臨床ロボット手術には、カメラ付きの機械式腕で、その上に手術器具がつけています。 外科医は、手術台の近くにあるコンピュータ画面の前に座って、機械式腕を制御します。 この画面は高精細度(High-definition)で、拡大した3Dの眺めを表示します。 外科医はチームとともに手術の操作を行います。

ロボット手術の全体像 (英語の音声配信あり)

ロボット支援手術では、外科医は近くで指示をしますが、伝統的な手術中のように患者のそばに立つわけではありません。それぞれの手術は異なりますが、ロボット支援手術の一般的な手順は次の通りです。

  • 外科医は、体に小さな切開(一から二センチメートルの長さ)を行います。
  • ミニチュアロボット機器と医療用カメラが体の中に入れ込みます。
  • 近くの大型コンピュータの前に座って、手術の手順を指示します。手術の過程は拡大鏡によりとても見えやすく、精密度が高いため、一つ一つの手順はみえやすいです。
  • 外科医は、そこに座ったまま、ボタンを操作します。
  • 手術ロボットはリアルタイムで動き、指示に従って手術を行います。
  • 人間よりも動く範囲が広いため、人間が手の届きにくいとこで繊細な手術を行うことが可能です。

English

During Robotic-assisted surgery, the main surgeon directs from nearby through a machine, but he/she does not stand close to the patients as in traditional surgery. While each surgery proceeds differently, here are the general steps to a Robotic-assisted surgery.

  • First, the surgeon makes tiny incisions in the body (one to two centimetres long).
  • Then he/she will insert a miniature robotic instrument and a powerful camera for surgery into the body.
  • The surgeon sits on a nearby computer console to direct the surgery. The camera inserted can magnify the area with great resolution.
  • The surgeon simply controls the buttons on the computer to perform the surgery.
  • Surgical robots respond to the orders in real-time with precision. 
  • The robotic parts, which have a wilder range of motion than a person, make it possible for surgeons to conduct delicate surgeries effectively.

手術支援ロボットダビンチ

ロボット手術で有名なのはダビンチという機械です。

この機械は外科医が精密および正確さの複雑な外科的処置を可能にします。普段手の届きにくいところの手術や術式の可能性を広げ、複雑な手術を行うために設計された高度のロボットマシンです。

ダビンチは世界中の病院に導入されており、2020年以降(ビンチとパンデミックの関係についてのレポートを参考にー英語)はもっと注目されることになるでしょう。

2010年にYoutubeで公開したダビンチによる葡萄の手術は世界中に大ヒットになりました。その内容は以下の通りです。

ロボット手術のメリット

ロボットを使った外科医は多くの場合、手術の精密、柔軟性および制御を高めたと感じています。また、カメラの拡大や精密さで、体の内部まで細かく見えます。ロボットの使用は不可能だとされた繊細で複雑な手術を可能にしています。

そのメリットをリストにしました:

  • 手術の影響によるもの、例えば外科部位の伝染を抑える
  • 痛みおよび失血量を減らす
  • より速い回復を果たす
  • 小さくて目立たない傷跡を可能にする

English

  • Fewer complications, such as surgical site infection
  • Less pain and blood loss
  • Quicker recovery
  • Smaller, less noticeable scars

ロボット手術のリスク

[adchord] ロボット手術にはリスクが伴います。傷口の感染やその他の合併症のリスクが小さいが、従来の開腹手術と同じようなリスクがあります。

ロボット手術の未来

将来的には、ロボット支援技術は、医療の主要分野になり、多くの進歩を先導し続けます。 この新しい技術の波は、AI、外科ロボット工学、データ収集の融合によって特徴付けられるでしょう。 しかし、これらの技術の導入に伴う高いコストは、ロボット手術の普及には最大の障壁の一つであり続けます。

さらに、「見る」だけではなく、「触れる」機能はこれからのロボット開発のカギとなります。すでにこの機能は多くの外科医から要求され、手術するときの感覚をいかに再現するかは課題です。

ドラマ・ドクターXの中では、ロボット手術による失敗の画面もありました。ドラマで描いたように医療現場では似たような困難が見られます。しかし技術の発展により、本物のドクターXマシンを作ることも夢ではありません。

経験と意識を持つロボット外科医は人間より冷静に現場で活躍することを期待します。

対話型AIとは?AIたちの解説

対話型AIとは?AIたちの解説

対話型AIは人工知能(AI)の一種類で、様々な場面で使われています。業務自動化でビジネスでは役に立っているだけではなく、スマートホームシステムで一般家庭でも広く受け入れられています。この記事では詳しく対話型AIについて解説し、今直面している課題を見ていきましょう。
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対話型AIとは?

対話型人工知能(AI)は、ユーザーが話すことができるチャットボットや音声アシスタントなどの技術を指します。 彼らは大量のデータ、機械学習、および自然言語処理を使用して、人間の会話を模倣し、音声およびテキスト入力を認識し、さまざまな言語に訳すこともできます。

対話型AIの事例

対話型iAIについて考えるとき、オンラインチャットボットおよび音声アシスタントはよく思い浮かべます。狭い分野でしか機能していない現在の対話型AIを、多くの専門家は、「弱いAI」(Weak AI)だと考えています。 まだ理論に過ぎないが、人間のように意識を持ち、様々な仕事をこなし、幅広い問題を解決できるのが「強いAI」(Strong AI)だと考えています。

まだ始まったばかりだが、会話AIは企業にとって非常に有利な技術であり、企業がより高い収益を得るには有利です。 AIチャットボットは対話型AIの最も一般的な形式ですが、ほかの例もあります。

例えば:

  • オンラインのカスタマーサービス:人間の代わりによくある質問(Faq)に答えたり、個人に合った提案をしたり、商品の通販もできます。イーコマース(eコマース)のバーチャルエージェント(Virtual Agent)、メッセージプリのSlackやFacebook messengerもバーチャルエージェントと音声アシスタントで対応しています。
  • 人事部:従業員のトレーニング、新人のオリエンテーション、従業員情報の更新など、人事部の業務を会話AIで最適化できるところは多いです。
  • 医療業界:対話型AIは、人件費の削減に繋がるため、医療サービスをよりアクセスしやすく、より手頃な価格にすることができます。その上に事務的な処理やクレーム対応もできるため、業務の自動化に繋がります。
  • IOTデバイス(モノのインターネット):Alexaやスマートウォッチの普及で、一般家庭にもIOTデバイスが導入されやすくなりました。こういったデバイスは自動音声認識を利用し、ユーザーと交流します。Alexa、Apple Siri、スマートホームデバイスはもっともの例です。

対話型AIの仕組み

まず、喋る言葉かテキストでデバイスが情報を受け取ります。言葉の場合、ASRという音声認識がテキストに文字として訳し、マシーンが情報として処理できるようにしています。

テキストにしてからは解読しますが、自然言語処理(NLP)の一部である自然言語理解(NLU)を使って理解していきます。

次に、ダイアログ管理(Dialog Management)システムに基づいた文字の解釈によって反応します。さらにNLPの範囲になる自然言語生成(NLG)技術を使って、人間が理解できる形式に変換します。

そのアウトプットはテキストの場合があれば、音声の場合もあります。デバイスの機能によって変わります。

最後にはもう一つ大事なポイントがあります、機械学習または強化学習と呼ばれる機能です。経験から学び、より正確な反応ができるようにAIは日々進歩しています。

対話型AIの課題

AI技術は日々変化しているが、まだ乗り越えなければいけない壁はたくさんあります。ここでは2つ大きな壁を例としてあげます。

1. 常に変化する通信要素

言語、方言、なまりから絵文字やスラングまで、人間と機械のコミュニケーションに影響を与える要素はたくさんあります。 会話AIシステムはこのような変化に追いつくのに常に新しい情報を吸収する必要はあります。

2. セキュリティとプライバシ―

個人情報を扱うため、会話AIアプリケーションは情報を守る機能が必要です。プライバシーが漏れやすいこの社会ではこの機能の準備はもっとも大事で、これからAI技術が発展していくのに欠かせないものになります。

対話型AIの未来

本文で紹介したように専門家が指摘したように、「強いAI」の出現は科学界の目標です。すなわち、人間と同じような意識を持ち、独自の思考を持つマシーンです。対話型AIは台本通り反応してきた従来のチャットボットと比べれば大きく進歩しているが、これは多彩な能力を持つ未来のAIにとってのベイビーステップに過ぎないかもしれません。
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まとめ

この記事では対話型AIの概念から課題まで詳しく解説しました。AI技術はここ半世紀のものですが、ビッグデータと機会学習の発展によりこれからは更に早いスピードで上がっていくでしょう。

こちらのビデオは有名な俳優ウィルスミスがAIソフィアとデートする場面です。日本語字幕があるのでぜひご覧ください。

イー コマースとはからその未来について【英語音声配信】

イー コマースとはからその未来について【英語音声つき】 Photo

イー コマースは生活の一部になっている人が多いです。配達サービスのおかげで、2020年を無事に過ごした人も多くいます。でも、イー コマースは一体、何ですか?日々変化していくテクノロジーとともに、どう変化していくでしょうか?

この記事では、イー コマースについて、現状から未来像について簡単にまとめています。中には、英文と日本語の翻訳もあるので英語を学びたい方は音声も聞いてください。
[adchord] *ハイライトは音声配信で説明した単語です。

イー コマースとは

イーコマースはまた、eコマースといいます。オンラインショッピング体験を指しています。日本だと、イーコマース企業として有名なのは楽天です。世界的に有名なイーコマース企業はアマゾンですよね。これらの企業の特徴は自社商品を持つより、プラットフォームを提供し、商品を持っている人にオンラインで売る仕組みを提供しています。

最近は、イーコマースの機能を備えた百貨店なども進出し、競争力が高くなっています。また、実店舗で販売するのは困難になりつつあるので、工夫している企業は増えています。それについては、イーコマースの現状でご紹介します。

イーコマースの特徴(英文と日本語訳)

  1. Open to the world

When the physical barriers are demolished, the number of traffics increase easily as people all over the world can find you through a click. Although it is becoming easier to open a store compared to a location-based retail store, online businesses need new and creative ways to gain traffic.

地域を超える 

場所に縛られないのでオンクリックで世界のどこからでもアクセスできます。従来の実店舗より集客は簡単になっていますが、イー コマースはもっとクリエイティブな方法で集客をしなければいけません。

2. New sales options

Traditionally, retail stores either sell their own products or sell the products purchased from various suppliers. Almost in all cases, they need to pay in advance to sell products. However, with the advancement of the internet, a new sales option called Dropshipping is born. This method allows you to advertise for products you have not acquired yet and when a customer places an order, you write down the order information to the supplier. The money you make is the difference between the actual cost and your advertised cost. This new sales option enables lots of marketers to enter the retail industry freely and allows them to practice what they do the best–marketing.

新しい販売の仕方

もともと店で売っているものは自社商品か、ほかの場所で集めてきた商品が多いです。いずれにせよ、事前に商品を調達するお金と時間が必要です。しかし、インターネットの発達により、イー コマースでは新しい売り方が出てきています。それはドロップシッピングです。保有していない商品を先に宣伝し、売った時に提供者に顧客の情報を送ります。提供者の値段と、宣伝した値段の差が儲けになります。この新しい方法はマーケターたちに腕を見せる機会を与えています。得意なマーケティングだけで生活していけるようになっています。

3. Open 24/7, 365 days

Since eCommerce relies on the internet address to thrive, it does not have the idea of open hours and close hours, unless the internet server is affected. This advantage allows products to be sold wherever and whenever. There is a phrase in the business world-make money while you sleep. With eCommerce, this idea can be easily realized.

いつでもどこでも

実店舗はないので、営業時間もありません。イー コマースは真にいつでもどこでものビジネスです。英語圏ではこういうフレーズがあります:寝ながらお金を儲ける。イー コマースはこれをもっとも簡単に実現させてくれる方法です。

イーコマースの現状

イー コマースと実店舗、それぞれには特徴があり、今まで馴染んでいた実店舗でのショッピング体験をいきなり変えることはとても難しいです。しかし、2020年をきっかけに、変えなければいけない時期が来ました。インターネットの良さは注目されています。

実店舗と比べると、イー コマースは商品に触れないや、人間味がないところでまだまだ足りないが、テクノロジーの進化で少しずつ改善していけます。

  1. 「おすすめ機能」おすすめ機能を強化していくとより消費者のニーズに沿ったものが提案できます。すでに経験しているが、SNSを開くと見たい内容、あるいは気になる記事が出ますよね。それはビッグデータを通して、個人像が明確に描かれたから、アルゴリズムが正確にお勧めできます。
  2. 「Zoom接客」2020年5月から、三越伊勢丹はZoom接客を始めました。お客様とZoomで会話をし商品を売る仕組みです。Zoom接客はイーコマースのAIより、人と接している感覚が強いのでオンラインと実店舗の境にある新しい売り方です。
  3. 「AR/VRの導入」始まったばかりですが、イーコマースで服の試着などができるようになっています。または、テクノロジーを利用し「ゲーム感覚」を生み出すショッピング体験もあります。人と接するときさえ味わえない面白さが新しいセールスポイントになりそうです。AR/VR/MRについてこちらの記事を参考にしてください。

イーコマースの未来

イーコマースの到来は90年代インターネットの発展以来です。ここ30年は素晴らしい進化をみせてくれました。0からここまで30年、これからの30年は?VRやMRテクノロジーの発展により、今後はパソコンさえ存在しないかもしれません。もし、インターネットの店舗も実店舗のようにホログラム化できたら、実店舗の生存はさらに難しくなるはずです。

これは避けられない事実です。

テクノロジーが進化し、ライフタイルを変えていきます。

その時になると、消費者は何を求めるでしょうか?

残念ながら、今は想像するしかありません。
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まとめ

イーコマースの普及は多くの人に新しい生き方を与えました。好きなことと得意なことをするだけで生計を立てるようになっています。この記事では、イーコマースの概念から現状と未来まで解説しました。英文の部分は音声が入っています。ぜひ英語の勉強に使ってください。

バーチャル恋愛を生かし、遠距離恋愛も楽しめる6つのアイデア

バーチャル恋愛を生かし、遠距離恋愛も楽しめる 6つのアイデア


バーチャル恋愛、このキーワードはもともと次世代の新しいデートの仕方と思われたが、2020年以降、世界各地で主流になりつつあります。不便があるものの、恋愛の新しいチャンスでもあります。

この記事では、バーチャル恋愛と遠距離恋愛の関係性について解説していきます。
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バーチャル恋愛の歴史

バーチャル恋愛(オンライン恋愛・オンラインデート)の進化は1990年代の初期のマッチメイキングサービスから始まりました。個人の情報をサイトに登録してから用意された質問に答えていきます。その答えによって相手とマッチングするように仕組みが作られました。海外では一番有名なオンラインサービスeHarmonyの仕組みはこれです。

2000年頃、Skypeが開発され、オンライン恋愛に新しい風を吹き込みましたーそれは遠距離でもフェイスツーフェイスで会話ができる機能です。

その後は携帯の発達につれて、いつでもどこでもデートができるような状態になりました。今のカップルなら、携帯一つですぐ繋がれます。

バーチャル恋愛サービスる

オンライン恋愛VSオフライン恋愛

オンライン恋愛は技術の進化によって可能になりましたが、愛する人に触れるというオフライン恋愛に変わることはできません。そのために、日本では近年、街コンというオンラインプラットフォームは人気を集めてきました。

街コンは地元の居酒屋/カフェと協力し、友達や恋人がほしい男女を集めてイベントを開催します。オンラインで集まって、オフラインで出会うという形です。

気楽に登録でき、毎週開催イベントがあるため、注目されています。

しかし、コロナの影響で対面が難しくなり、そこで街コンが取った対策は、オンラインのデートマッチングサービスです。好きな時間と気になるテーマでオンラインのチャットイベントを選び、家にいたままでたくさんの人と出会える仕組みです。もし、恋人になるまでには出会いの数が大事であれば、こうしたオンライン恋愛の方は少ない時間でたくさんの人と出会えるいい方法を提案しています。

しかし、バーチャル恋愛の良いところはこれだけではありません。

これは遠距離恋愛を円滑にするツールでもあります。

バーチャル恋愛と遠距離恋愛

遠距離恋愛は寂しいものだと、多くの人は思います。なぜなら愛する人に触れないし、必要な時にはそばにはいません。遠距離恋愛のチャレンジを乗り越えて結ばれたカップルは強い絆ができると言われています。

しかし、2020年を契機に、遠距離恋愛の定義は変わりました。近くにいてもなかなか会えないことが増えています。

つまり、乗り越えるのは難しいのではなく、乗り越えなければいけないという風に思考がシフトしてきています。

テクノロジーがどんどん進化していくこの時代をどう利用すればいいのか、オンライン恋愛を楽しもうとするカップルの姿は増えてきました。

このつらい時期を一緒に乗り越えたカップルはきっと、通常より深い絆を持って、チャレンジに対して一緒に乗り越えようとするマインドを身に着けるでしょう。

それでは、海外ではオンライン恋愛を楽しむために流行っているアイデアを6個紹介します。

バーチャル恋愛を楽しむ6つのアイデア(ZOOMバージョン)

  1. 一緒に夕飯を作る:レシピを決めて、キッチンで携帯電話やパソコンを使って、一緒に料理してみましょう。どちらのほうはもっとうまいでしょうか?
  2. バーチャル映画を見る:NetFlexではビデオチャットをしながら映画が見られるプラグインがあります。愛する人と一緒に映画を楽しむのはどうですか?
  3. ダブルデートする:4人で一緒にご飯を作ったり、映画を見たり、怖いストーリーをシェアしましょう。
  4. オンライン読書会を開く:本が好きなカップルだったら一緒に本を読んで感想を話すのはいかがですか?
  5. ダンスパーティーを開く:Youtubeの音楽を流しながら一緒にダンスして笑うのはどうですか?
  6. 絵をゲームにする:キーワードを決めて絵をかいてみましょう。恋人にあててもらいます。もし当てられなかったらちょっとしたらいたずらを考えましょう。

これは実際にZoomでオンライン恋愛を楽しんでいるカップルの記録です。きっとヒントにはなりますよ(英語)

これからのバーチャル恋愛

今のテクノロジーは視覚と聴覚がほとんどですが、これからは五感で楽しめるバーチャル恋愛も期待できます。科学が進化していくと、時間と空間をなくし、物理的な距離を完全になくすことができるかもしれません。
[adchord] もしあれが実現したら、どう思いますか?

バーチャル恋愛の未来

まとめ

遠距離恋愛で別れたカップルもいれば、それで絆を深めたカップルもいます。そばにいないからこそ相手の良さをより思い出せるでしょう。

バーチャル恋愛を議論する前に、人生を楽しむ姿勢があるかどうかを見るのは大事かもしれません。どんなことがあっても楽天的に状況を見て、愛する人と一緒に乗り越える決心があれば、きっと本物の愛を手に入れます。